新時代のネット活用術として提唱された「web2,0」。ここ数年ビジネスの分野を中心に大きな注目を集めてきており、ブームともいえる状況を呈しています。
このweb2.0ブームによってネット社会、あるいはビジネスの世界ではどのような変化・進歩が生じたのでしょうか。
まずwebによる情報発信の多様化。web2.0以前におけるwebによる情報配信は企業をはじめとしたごく一部の発信側と、大多数の受信側という構図が一般的でした。しかしwebの利用が簡便化したことにより、その構図が一変、だれもが発信者になりうる状況が生まれました。本来発信する側の企業が受けての顧客からの情報を「受信」し、ビジネスに活かすというケースも少なくありません。いまや誰でも持つようになったブログや、アフィリエイトなどはその代表例と言えるでしょう。ネットを活用したビジネスは「どこから火がつくかわからない」状況になっています。
その結果、情報量の増加、活発化、サイクルの周期化なども生まれました。「どこから火がつくかわからない」というweb2.0の特徴は数年前に発売された製品が突然ヒットするという現象も起こします。初動での宣伝活動が重要視されていた従来のビジネスのイメージも大きな転換を余儀なくされたといえるでしょう。
このように、web2.0はわたしたち一般人も情報発信者となり、ビジネスや社会に大きな影響をもたらすことができるようになったものといえます。今後その傾向はさらに高まっていくことでしょう。